Credits und Abrechnung verstehen

Was ein Credit ist

Ein Credit ist eine kleine Verrechnungseinheit. Statt dass du für jede einzelne KI-Aktion einen Cent-Betrag siehst, rechnet die App in Credits. Das ist einfacher zu überblicken. Jede Aktion, bei der die KI für dich arbeitet, kostet eine bestimmte Menge davon. Eine kurze Aufgabe kostet wenig, eine große mehr.

Wichtig vorweg, weil es oft missverstanden wird: Es gibt keine festen Preise pro Aktion. Wie viele Credits eine Aktion kostet, hängt von der Länge ab. Je länger der Text, den die KI erzeugt oder bearbeitet, und je länger ihre Antwort, desto mehr Credits gehen drauf. Ein dreizeiliges Mailing kostet weniger als eine zehnseitige Landing Page, auch wenn beides „ein Text“ ist. Genauso beim Briefing: Ein knapper Teil kostet weniger als ein ausführlicher.

Die App ist nicht nur für Mailings

Egal welche Art Text du baust, abgerechnet wird immer gleich, in Credits nach Länge. Das gilt für:

• Mailings und Standalone-Mailings (E-Mail-Verkaufstexte)
• Landing Pages und Verkaufsseiten
• Anzeigen (Google, Facebook und andere)
• andere Werbetexte jeder Art
• Nicht-Werbetexte, etwa SEO-Blogartikel und GEO-Artikel, also Texte, die in KI-Suchen und KI-Antworten gut auffindbar sein sollen

Die Briefings, der Chat, das Gestalten von Werbemitteln, Bilder, das Auslesen von PDFs, das Entwickeln eines Copywriting-Stils: alles läuft über Credits. Du musst nicht im Kopf behalten, welcher Topf für welche Textsorte gilt. Es gibt nur einen Topf.

Grobe Richtwerte (keine festen Preise)

Damit du ein Gefühl bekommst, hier ungefähre Größenordnungen. Bitte wirklich als grobe Orientierung lesen, nicht als Preisliste. Der echte Abzug wird nach der Aktion anhand der tatsächlichen Länge gemessen und kann nach oben oder unten abweichen.

• Kurzer Text / Mailing: ungefähr 25 Credits
• Landing Page im Chat: ungefähr 40 Credits
• Fertiges, gestaltetes Werbemittel (HTML): ungefähr 5 Credits mit Haiku (Standard), ungefähr 20 mit Sonnet und beim Klon einer Referenz-Seite, bei großen Referenz-Seiten auch mehr
• Werbemittel per KI ändern (Knopf Mit KI anpassen im Werbemittel-Editor): ungefähr 20 Credits mit Sonnet (dort Standard), ungefähr 5 mit Haiku
• Werbemittel zurück in den Werbetext (Knopf → In den Werbetext): kein fester Richtwert, abgerechnet nach der Länge des Werbemittels
• Ein Bild: ungefähr 2 Credits
• Infografik erstellen (Kreativ-Menü im Chat): so viel wie eine Chat-Antwort. Das Erzeugen des fertigen Bilds kostet dazu ungefähr 2 Credits, die Vorschau nichts.
• Ein Briefing-Teil: ungefähr 40 Credits
• Kreativ-Labor (Headline-/Betreff-Labor, A/B-Varianten, Framework-Baukasten): ungefähr 3 Credits je Lauf
• Kampagne: ungefähr 30 Credits je Stufe, rund 120 für Landingpage plus 3 Mailings, rund 270 für alle 9 Stufen
• Briefing-Teil per KI nachschärfen: ungefähr 30 Credits
• Komplettes Briefing (alle 5 Teile): ungefähr 180 Credits
• Prämien-Report: ungefähr 10 Credits

Ein langer, ausführlicher Text kann also mehr kosten als hier steht, ein kurzer weniger. Das ist normal und so gewollt: Du zahlst für die tatsächlich geleistete KI-Arbeit, nicht für eine Pauschale. Dazu gehört auch der seltene Fall, dass ein Lauf kein brauchbares Ergebnis liefert (etwa wenn die KI eine Stelle nicht zuordnen kann): Die Rechenleistung ist dann trotzdem angefallen und wird berechnet, meist ein kleiner Betrag.

Bei der Kampagne gilt dafür eine Freigrenze: Versuche ohne fertige Seite und KI-Aufrufe, die mit einem Fehler abbrechen, kosten dich nichts, bis zusammen 50 Credits in 24 Stunden. Ein Versuch, der nicht mehr ganz in diese Grenze passt, wird voll berechnet. Die Kampagne sagt dir das dann am betroffenen Stück, und du kannst dich bei uns melden, damit wir eine Gutschrift prüfen. Mehr dazu in der Anleitung Die Kampagnen-Funktion.

Du siehst den Richtwert vorher

Vor den teureren Aktionen zeigt dir die App einen Richtwert an, bevor du startest. So weißt du ungefähr, was auf dich zukommt, und entscheidest in Ruhe, ob du loslegst. Eine kleine Sicherheitsabfrage, kein Überraschungs-Abzug.

Weil der echte Verbrauch erst nach der Aktion feststeht (nach Länge gemessen), kann die endgültige Zahl leicht vom angezeigten Richtwert abweichen. Bei einem besonders langen Ergebnis etwas mehr, bei einem kurzen etwas weniger.

Der Verbrauchsanzeiger oben rechts

Oben rechts in der App sitzt ein kleiner Kreis, dein Verbrauchsanzeiger. Die Zahl darin ist der Anteil deines Monatskontingents, den du in diesem Zeitraum schon verbraucht hast, etwa 40 %. Nachgekaufte Credits zählen in dieser Zahl nicht mit. Nach jeder Aktion füllt sich der Kreis live weiter, du musst die Seite nicht neu laden. Fährst du mit der Maus darüber, siehst du, wie viele Credits noch übrig sind, nachgekaufte eingerechnet.

Wird es knapp, erscheint daneben ein gelbes Warndreieck. Das ist dein Signal: nur noch wenig übrig. Ob es knapp ist, misst die App am ganzen Guthaben, nachgekaufte Credits zählen hier mit. Danach richten sich die Farbe des Kreises und das Dreieck. Hast du genug nachgekauft, bleibt das Dreieck weg, auch wenn im Kreis schon 100 % stehen. Ein Klick auf das Dreieck zeigt dir, wie viele Credits noch da sind und wofür sie ungefähr reichen, dazu den Knopf Nachkaufen oder Tarif. Ein Klick auf den Kreis bringt dich direkt zur Übersicht.

Du musst den Kreis nicht ständig im Auge behalten. Er meldet sich von selbst, wenn es eng wird.

Wo dein Guthaben und alles Weitere steht

Die volle Übersicht findest du unter Einstellungen und dort unter Tarif & Abrechnung. Hier siehst du auf einen Blick, wie viel Guthaben du noch hast und wofür deine Credits draufgegangen sind:

• Credit-Guthaben. Wie viele Credits du in deinem laufenden Abrechnungsmonat noch übrig hast, als Zahl und als Balken, und wann die nächsten Credits aus deinem Tarif kommen. Der Balken färbt sich, sobald deine Credits knapp werden, also nur noch ein Viertel deines Monatskontingents übrig ist (nachgekaufte Credits zählen mit).
• Deine Aktivität (letzte 30 Tage). Eine Tabelle, aufgeschlüsselt nach Aktion: wie oft du was gemacht hast und wie viele Credits dabei draufgingen. Praktisch, um zu sehen, wo dein Verbrauch wirklich hingeht (Chat, Briefings, Bilder und so weiter). Fehlversuche der Kampagne, die in die Freigrenze fallen, stehen dort als „Kampagnen-Baustein verworfen (nicht berechnet)“ mit 0 verbrauchten Credits.
• Credit-Verlauf (letzte 15). Eine Liste der letzten 15 Buchungen mit Datum: Verbrauch, Nachkäufe, die monatliche Gutschrift, die Start-Gutschrift. So kannst du jede Zahl nachvollziehen. Ein berechneter Fehlversuch der Kampagne heißt dort „Kampagne · Fehlversuch (berechnet)“.

Wann neue Credits aus deinem Tarif kommen

Im kostenlosen Test bekommst du zu seinem Beginn 600 Credits aus deinem Tarif, in jedem Tarif gleich. Danach bekommst du sie für jeden bezahlten Monat, jeweils zu seinem Beginn, gerechnet ab deinem Abrechnungsdatum, sobald die Zahlung für diesen Monat eingegangen ist. Nach dem Test ist das mit Karte meist rund 1 Stunde nach dem Testende so weit, mit Lastschrift erst nach einigen Tagen, weil die Bank die Zahlung dann erst bestätigt. Bis dahin arbeitest du mit dem weiter, was vom Test übrig ist. Beim jährlichen Tarif gilt das für jeden der 12 Monate einzeln, nicht einmal für das ganze Jahr. Was du in einem Monat nicht verbrauchst, auch aus dem Test, geht in den nächsten über. Dein Guthaben aus dem Tarif steigt dabei aber nie über 2 Monatskontingente, was darüber hinausginge, verfällt.

Hast du gekündigt und endet dein Vertrag erst nach dem Ende deines letzten bezahlten Abrechnungsmonats, gibt es für die Tage dazwischen keine neuen Credits aus dem Tarif. Was du dann noch hast, kannst du bis zum Vertragsende nutzen.

Auch das Memory zwackt ab und zu ein paar Credits ab

Wenn du das Memory nutzt, merkt sich die App Wichtiges automatisch und ordnet dein gespeichertes Wissen im Hintergrund neu. Dafür gehen gelegentlich ein paar Credits weg. Das ist normal und fällt gering aus, meist nur ein Bruchteil dessen, was ein Text kostet. Falls dich im Credit-Verlauf mal eine kleine Bewegung wundert, kommt sie oft daher. Du musst nichts dagegen tun, das automatische Merken und Optimieren ist Teil des Nutzens.

Credits nachkaufen, ohne den Tarif zu wechseln

Geht dein Kontingent zur Neige, du willst aber nicht gleich in einen größeren Tarif wechseln, kaufst du einfach ein Nachkauf-Paket dazu. Das findest du auf derselben Seite „Tarif & Abrechnung“ unter Credits nachkaufen. Du wählst ein Paket, bezahlst, und die Credits werden gutgeschrieben (das kann einen kurzen Moment dauern, bis sie hier erscheinen).

Das solltest du dazu wissen:

• Nachkaufen geht nur mit laufendem Tarif, auch im Test. Ohne Tarif steht dort statt der Pakete ein Hinweis.
• Nachgekaufte Credits gelten, solange dein Tarif läuft. Eine eigene Frist haben sie nicht, auch nicht, wenn du den Tarif wechselst. Am Monatsende verfallen sie also nicht.
• Sie werden erst nach deinem Monatskontingent verbraucht. Heißt: Erst geht dein normales monatliches Guthaben weg, dann erst die nachgekauften. Haben wir dir Credits kostenlos gutgeschrieben, etwa aus Kulanz, gehen diese vor den nachgekauften weg. Von mehreren Paketen gilt das älteste als zuerst verbraucht.
• Endet dein Tarif, bekommst du den Restwert zurück. Nachgekaufte Credits kannst du dann nicht mehr einsetzen. Was davon übrig ist, erstatten wir dir automatisch anteilig zum Paketpreis, ohne Antrag und ohne Gebühr. Das gilt auch, wenn du dein Konto löschst. Beispiel: Du hast für 1.000 Credits 59 Euro gezahlt, und 400 sind am Ende übrig. Dann bekommst du 23,60 Euro zurück.

Der Nachkauf ändert deinen Tarif nicht. Du bleibst, wo du bist, und hast nur einen Puffer mehr.

Warn-Mails, damit dich nichts kalt erwischt

Du musst nicht selbst aufpassen. Die App schickt automatisch eine E-Mail, wenn deine Credits knapp werden:

• wenn nur noch ein Viertel deines Monatskontingents übrig ist (frühe Warnung, noch viel Zeit),
• wenn nur noch ein Zehntel übrig ist (jetzt langsam ans Nachladen denken),
• wenn alles aufgebraucht ist.

Nachgekaufte Credits zählen dabei mit: Solange dein Nachkauf reicht, kommt keine Warnung. Die Mail geht an den Eigentümer des Teams, über dessen Tarif die Credits laufen. Arbeitest du allein, bist das du.

Parallel siehst du denselben Hinweis auch direkt auf der Seite „Tarif & Abrechnung“. So bist du auf zwei Wegen informiert und kannst rechtzeitig nachkaufen oder den Tarif anpassen, bevor dich eine Aktion ausbremst.

Tarif wechseln, wenn du dauerhaft mehr brauchst

Merkst du, dass dein Kontingent Monat für Monat zu knapp ist, lohnt sich der Wechsel in einen größeren Tarif statt ständiger Nachkäufe. Die verfügbaren Tarife mit ihren Preisen und der jeweils enthaltenen Credit-Menge stehen ebenfalls auf der Seite „Tarif & Abrechnung“. Dort buchst du den Wechsel direkt.

Kündigen

Im kostenlosen Test kannst du bis zu seinem Ende ohne Frist kündigen, auch beim jährlichen Tarif. Dein Vertrag endet dann mit dem Test, und du zahlst für deinen Tarif nichts.

Kündigen geht auf zwei Wegen.

Im Konto, mit Wunschtermin. Solange du einen Tarif hast, siehst du unter Einstellungen, Tarif & Abrechnung, Reiter Kündigung im Abschnitt Vertrag kündigen, wie lange dein Vertrag noch läuft. Der Knopf Kündigen mit Wunschtermin führt dich in bis zu 3 kurzen Schritten zur Kündigung:

1. Grund. Die App fragt, warum du kündigen möchtest. Die Antwort ist freiwillig, Weiter zur Kündigung geht auch ohne.
2. Angebot. Hier kann dir ein Treue-Angebot angezeigt werden (siehe unten). Gibt es für deinen Vertrag keins, entfällt dieser Schritt.
3. Termin. Du wählst Zum nächstmöglichen Termin oder Zu einem späteren Termin mit deinem Wunschtermin. Gekündigt ist erst mit Jetzt kündigen.

Bis dahin ist nichts passiert, über ← Zurück zu deinem Vertrag steigst du jederzeit aus. Hast du gekündigt, steht im Reiter Kündigung das Enddatum. Solange dein Tarif noch abgerechnet wird, nimmst du die Kündigung dort mit Kündigung zurücknehmen wieder zurück.

Direkt, ohne Zwischenschritte. Der Knopf Verträge hier kündigen unten in der Seitenleiste führt direkt zum Kündigungsformular. Auf den Seiten Grund und Angebot steht dieser Weg zusätzlich als Link Vertrag hier kündigen.

Das Treue-Angebot

Bevor du kündigst, kann dir die App ein Treue-Angebot zeigen: 30 % Nachlass auf die nächsten 6 Monatsrechnungen. Auf der Seite stehen die genauen Beträge, das Datum der ersten Rechnung mit Nachlass und das Datum, bis zu dem dein Vertrag dafür fest läuft. Zu diesem Tag kannst du mit einer Frist von 1 Woche kündigen. Du entscheidest mit zwei Knöpfen: Zahlungspflichtig annehmen bucht den Nachlass, Weiter zur Kündigung führt dich zum Termin.

Das Angebot gilt nur für den monatlichen Tarif, nicht im Test und nur einmal je Konto. Läuft schon ein anderer Nachlass, gilt es erst, wenn der beendet ist. Kündigst du über Verträge hier kündigen, kann es dir nach dem Absenden unter der Bestätigung erscheinen. Warst du dabei nicht angemeldet, meldest du dich zum Annehmen über Anmelden und Angebot ansehen an. Nimmst du das Angebot an, ist deine Kündigung zurückgenommen. Nimmst du nicht an, bleibt sie wirksam.

Steht beim Angebot ein Hinweis auf dein Widerrufsrecht, kannst du die Annahme über Vertrag widerrufen in der Seitenleiste widerrufen. Bist du angemeldet, wählst du dort „nur die Annahme des Treue-Angebots vom …“ mit ihrem Datum. Dann entfallen Nachlass und feste Laufzeit. Hattest du vorher gekündigt, gilt deine Kündigung wieder. Frist und Einzelheiten stehen beim Angebot und in der Bestätigungsmail.

Rechnungen und Zahlungsdaten

Rechnungsadresse, Umsatzsteuer-Nummer und Zahlungsmittel verwaltest du sicher über das Kundenportal, das du auf der Seite „Tarif & Abrechnung“ unter Rechnungsdaten öffnest. Dort findest du auch alle bisherigen Rechnungen zum Herunterladen. Zahlungsdaten werden nicht in der App selbst gespeichert.

Kurz zusammengefasst

• Ein Credit ist die Verrechnungseinheit, jede KI-Aktion kostet Credits.
• Im kostenlosen Test hast du 600 Credits. Danach kommen die Credits aus deinem Tarif zu Beginn jedes bezahlten Monats, sobald die Zahlung da ist, ungenutzte gehen mit, höchstens bis zu 2 Monatskontingenten.
• Die Kosten hängen von der Länge ab, je länger Text oder Antwort, desto mehr. Die genannten Zahlen sind nur grobe Richtwerte.
• Vor teureren Aktionen siehst du vorab einen Richtwert.
• Der Kreis oben rechts zeigt deinen Verbrauch live, das gelbe Dreieck warnt, wenn dein Guthaben samt Nachkauf knapp wird.
• Unter Einstellungen, Tarif & Abrechnung siehst du dein Guthaben und wofür es draufging (Aktivität und Verlauf) und findest Nachkauf-Pakete sowie den Tarifwechsel.
• Auch das Memory zwackt für automatisches Merken und Optimieren ab und zu ein paar Credits ab, gering und normal.
• Warn-Mails halten dich auf dem Laufenden, wenn nur noch ein Viertel, ein Zehntel oder nichts mehr übrig ist. Nachgekaufte Credits zählen mit.
• Fehlversuche der Kampagne kosten nichts, bis zusammen 50 Credits in 24 Stunden.
• Kündigen kannst du im Reiter Kündigung mit Kündigen mit Wunschtermin (bis zu 3 Schritte, eventuell mit Treue-Angebot) oder ohne Zwischenschritte über Verträge hier kündigen in der Seitenleiste.